Сергей Азимов провел два скайпкаста на тему организации бизнеса без стартового капитала – в основном разговор шел о критериях оценки планируемого бизнеса. Думаю, что масса бизнесов так и не состоялась, если бы их организаторы воспользовались советами Сергея и провели анализ бизнеса до того момента, когда поздно делать шаг назад…
Всю свою сознательную жизнь я так или иначе связан с рекламой и полиграфией – созданием, производством и продажей. Проанализирую свои два последних места работы – они мало чем отличаются по характеру, только в первом случае я был совладельцем бизнеса, а сейчас – наемный коммерческий директор.
Пойдем по порядку. Пункт первый – удовольствие. Согласитесь, если бы я не получал от этого удовольствие – работал ли я тогда в этой сфере 16 лет? Конечно – нет! Удовольствия и драйва в этой работе хоть отбавляй! В течении очень ограниченного времени создается совершенно новый продукт, которого никогда не было – это может быть простая визитка или многостраничный буклет, логотип, слоган или идея всей рекламной компании… Процесс общения с заказчиком, процесс креатива и даже процесс производства доставляют массу эмоций – и даже отрицательные моменты в работе не перевешивают огромного положительного драйва!
Критерий второй – раб или хозяин. В том бизнесе, где я был немного владельцем я оказался не просто рабом этого бизнеса, я стал рабом на 200-300%, помните анекдот про сломанный палец и укушенный язык… На мне было все – и поиск заказчиков, и креатив, и даже – производство. Для сбора большой команды не было денег и приходилось латать дыры самому. Это была не школа жизни, а школа выживания – я научился находить решения любых, даже казалось не решаемых задач. Но рабство при этом никуда не уходило. Сейчас я не могу сказать, что я не раб этого бизнеса, нет – раб, но процент рабства стал вполне адекватным – процентов 70, я могу позволить себе неделю расслабления и работа от этого не встанет, но совсем стать номинальным коммерческим директором и заниматься другими проектами, оставив этот на самотек невозможно – процесс рано или поздно встанет.
Третий критерий – товар или система. Одним из аргументов для начала собственного проекта была уверенность в том, что я могу придумать и изготовить самую лучшую рекламную продукцию. И собственно это УТП позволило мне привлечь и удерживать весьма интересных заказчиком. Идея состояла в создании своего рода дизайнерско-полиграфического бутика, где создаются уникальные вещи. Проблема состояла в том, что клиентов, которые соответствовали этим требованиям в провинциальном городе немного, а большинству требуется нечто массовое, демократично-дешевое. И к началу пятого года, когда техника пришла в негодность, а я просто устал, проект, построенный на товаре рухнул. Я не могу предложить то, что декларировал. И я закрыл свой проект. Сейчас во главу угла я ставлю создание системы продаж. Но сложность состоит в том, что создание и поддержка системы в рабочем состоянии требует ежедневного кропотливого труда. Но этот труд несоизмеримо меньше, чем судорожные метания в поисках разовых заказов. Основы этой системы – проекты, таймменеджмент, активный маркетинг, сегментирование рынка и много других интересных инструментов.
Четвертое – что я вкладывал. Денег я не вкладывал – это точно, просто их не было. Первоначально здоровья я не вкладывал тоже – я просто работал в свое удовольствие. Время – но я так и так ходил на работу. То есть первоначально я не вложил ничего. Но однажды я нарушил принцип невкладывания денег и вложился – причем часть денег была не из этого бизнеса. Это была ошибка. Не фатальная, но ошибка. Желание вернуть вложенные деньги продлевали мою агонию. По всем законам бизнеса я должен был закрыть его на четыре месяца раньше – сняв сливки с новогоднего бума. А я все рассуждал – жалко, а вдруг, но там же мои деньги… А в день, когда мы приняли решение о закрытии проекта, я записал в дневнике – планы на выходные – решить дилемму – спасать себя или спасать бизнес… Сейчас я много вкладываю – но это в основном время и предыдущий опыт. Но денег я не вкладываю – и в планируемые бизнесы я тоже не буду вкладывать деньги. Именно деньги – как капитал. Понятно, что тысяча рублей за домен и хостинг – это не вложение денег.
Пятое – первые деньги. Здесь все соответствует этому критерию. Открывая свою фирму у меня уже был пакет заказов на первое время и даже некоторое оборудование мы покупали за деньги клиентов. С другой стороны, я наблюдал реакцию своего компаньона, который вложил свои реальные деньги – у него первые деньги появились значительно позже – где-то через год, но для полиграфического бизнеса – это нормальный срок возврата инвестиций, сегодняшняя фирма отбила первоначальные инвестиции где-то через полтора-два года. Разумеется есть классное слово – предоплата. Ее надо брать. Надо брать всегда. И за сто визиток и за миллионный тираж. Это дисциплинирует клиента. Это позволяет более раскованно вести переговоры. Это вообще здорово облегчает жизнь.
Окружение. Что тут сказать? — у меня всегда было очень интересное окружение. Заказчики – очень успешные люди, сотрудников я отбирал сам – соответственно дерьмо отсеивалось сразу. Но был один период в жизни, когда дела стали ухудшаться, я замел, что окружающие грузят меня своими проблемами и вместо помощи себе, я ощущал давление и негатив. К счастью, я быстро распознал это и перестал общаться с этими людьми. Окружение, особенно сотрудники, очень важно. Особенно если ты строишь систему, в которой они играют не последнюю роль. Я выявил такой принцип, своего рода жизненная теорема – если тебе что то не понравилось в претенденте на должность на собеседовании, то если не разрешить это противоречие на этапе собеседования, то оно все равно проявится во время работы и придется расставаться. Я научился проводить собеседования и жестко отсеиваю претендентов – лучше не взять потенциальный талант, чем взять лоха. Сегодня работа дает возможность приобретать новые знакомства – интересные, творческие, успешные люди. Спасибо бизнесу.
Седьмой критерий – перспектива. Малый бизнес – этим все сказано. Но не скрою – я глубоко ошибался, когда создавал свой бизнес. Мне хотелось освобождения от работы на дядю и поэтому я собственно не видел горизонта, куда мне хотелось бы придти. И вместо полета, я начал топтаться в болоте. Трясина повседневности засасывает и омертвляет душу. И вот на поверхности остается только твоя голова… Редко кому удается повторить подвиг Мюнхаузена и большинство заканчивают свою путь в трясине. К счастью, к огромному счастью – я вытащил себя за волосы, правда лишился большинства из них, но сегодня я ставлю перед собой достаточно амбициозные цели и каждый день подвожу итоги и спрашиваю себя «А что ты сделал для достижения цели?»
Простота. Этот критерий никогда не выполнялся. Ну не может быть простоты в этом бизнесе. Он сложен и эта сложность – как барьер, отсеивает неумеек и дилетантов. Для этого бизнеса простота – хуже воровства.
Что я теряю в случае проигрыша. Начнем с того, что я потерял. Реально. Деньги – да, те вложенные в фирму свои деньги. Жалко до боли. Но это не смертельно. Здоровье – не потерял. Время? Последние полгода работы, я занимался поиском ниш для бизнеса, общением, блогом в интернете. Это не было потерей времени, просто то время можно было использовать более продуктивно. Репутацию? Да, у пары-тройки человек сложилось мнение, что я их кинул. Но со временем, даже мой партнер признал, что он ошибался и скорее всего был не прав, но поезд ушел и уже ничего не вернуть… Внутренне состояние. Вот тут я пошел наперекор многим и во время кризиса общался с психотерапевтом. Интересен был мой внутренний рост. На первой встрече я говорил о поиске дополнительной поддержки, приводил в пример Колосса Родосского, у которого в статуе спрятан потайной стержень. А на последней встрече, на вопрос – нужна ли мне опора, я почти закричал – а зачем птицам опора – они же летают… С тех пор я постоянно в полете.
Теперь о том, что я могу проиграть здесь. Деньги – нет, я не вложил ничего. Время – нет, я очень продуктивно использую его сейчас. Здоровье – я его даже поправил – давно не чувствовал себя так замечательно. Репутация — я выполняю те функции, на которые меня брали, даже больше. Внутренне состояние – попробуйте пробить мой бронежилет. Но скажу честно – это далось опытом и предыдущими потерями.
Уровень дохода. Сложный критерий. Спорный. Меркантильный. И раньше и сейчас никак не вырисовывается десятка тысяч баксов. Максимум пара-две. Раньше и того не вырисовывалась. Но спасибо Сергею, он заставил взглянуть на этот критерий. И я понял, что между мною и деньгами находится прослойка в виде менеджеров. И мой доход во многом определяется их количеством и их работой. И первое, что я сделал, когда осознал это – дал еще одно объявление о вакансии. И провел жесткую планерку. И перестал сюсюкаться с ними – результат – ключевое слово последней недели. Результат.
Легальность. Моральность. Легален. Морален. Экологичен. Приносит людям радость и счастье.
Что ж надо сказать спасибо Сергею Азимову, что он дал возможность по другому взглянуть на прошлый и нынешний бизнес. Увидеть слабые места и противоречия. И дал повод измениться. Спасибо.
Популярность: 2% [?]
Свежие комментарии